Términos y Condiciones

1. Objeto de los Servicios

H-dev ofrece servicios de desarrollo web personalizado, diseño estratégico y mantenimiento técnico. Los términos aquí detallados regulan la relación comercial entre el cliente y el prestador.

Aceptación Electrónica: La aceptación de la cotización formal y el pago del depósito o anticipo constituyen la aceptación total y vinculante de estos términos y condiciones.

2. Propiedad Intelectual y Portafolio

Todos los derechos de propiedad intelectual, código fuente, diseños y activos desarrollados por H-dev pertenecen exclusivamente al prestador hasta que el Cliente haya satisfecho el pago del 100% del proyecto acordado.

Una vez liquidado el saldo total, se otorga al Cliente una licencia de uso perpetua y no exclusiva sobre el producto final. El Cliente no tiene derecho a revender el código base como propio sin autorización previa.

Derecho de Portafolio: H-dev se reserva el derecho de incluir capturas de pantalla de la interfaz del proyecto en su portafolio profesional y redes sociales con fines promocionales. No se mostrará información privada del Cliente. Únicamente se proporcionará un enlace directo al sitio web del Cliente si este otorga su consentimiento explícito como medida de co-promoción.

3. Gestión de Hosting y Dominio

H-dev no es un proveedor de alojamiento web ni de registros de dominio de forma permanente. Sin embargo, se contemplan dos modalidades de gestión de infraestructura:

A) Modalidad Intermediario Técnico (Estándar):

• El cliente selecciona el proveedor de hosting/dominio de su preferencia (Namecheap, Hostinger, GoDaddy, etc.).
• El cliente provee el capital necesario para el pago del servicio según el plan mensual o anual elegido.
• H-dev utiliza dicho capital para realizar el pago a nombre del proyecto del cliente, actuando estrictamente como intermediario.
• Responsabilidad de Pago: El cliente es el único responsable de que los fondos lleguen a tiempo antes de la fecha de renovación del servicio.

B) Modalidad Alojamiento Temporal en Servidor Personal de H-dev:

• H-dev podrá ofrecer, de forma discrecional, alojamiento temporal del sitio web del cliente en su propio servidor o espacio de hosting personal, mientras el cliente gestiona y contrata su propio plan de alojamiento con un proveedor de terceros.
• Esta modalidad es estrictamente temporal y tiene como único propósito evitar interrupciones en la disponibilidad del sitio durante el proceso de transición.
• Los términos específicos de esta modalidad (duración, costo si aplica, condiciones de migración) serán acordados entre H-dev y el cliente de forma bilateral, según la necesidad y el alcance del proyecto.
• H-dev no garantiza disponibilidad continua del 100% en el servidor personal ni asume responsabilidad por pérdidas derivadas de interrupciones durante el período de alojamiento temporal.
• Una vez que el cliente cuente con su propio hosting contratado, H-dev realizará la migración del sitio y el alojamiento temporal quedará automáticamente finalizado.

En ambas modalidades, el cliente acepta que H-dev no controla ni garantiza la calidad, disponibilidad o continuidad de los servicios de terceros (proveedores externos de hosting o dominio).

4. Tiempos de Entrega y Responsabilidad del Cliente

Los tiempos de entrega proporcionados en las cotizaciones son estimaciones sujetas al cumplimiento del cronograma por ambas partes.

Responsabilidad del Cliente: El inicio y progreso del proyecto dependen de la entrega puntual de información, textos e imágenes por parte del Cliente. Se establece un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles para la entrega de material solicitado. El retraso del cliente invalidará las fechas de entrega estimadas originalmente.

5. Pagos y Cancelaciones

Los proyectos requieren un pago anticipado (anticipo) para iniciar el trabajo. Una vez iniciado el proceso de diseño y desarrollo, no se realizarán reembolsos totales. El mantenimiento mensual debe ser cancelado dentro de los primeros cinco (5) días de cada mes.

6. Limitación de Responsabilidad

Como intermediario técnico, H-dev no se hace responsable por:

• Pérdidas económicas o caídas de ventas derivadas de fallas en el servicio de Hosting (proveedor tercero).
• Ataques cibernéticos, vulnerabilidades de plugins de terceros o pérdida de datos por mal uso de credenciales por parte del cliente.
• Interrupción de servicios debido a causas de fuerza mayor fuera del control directo del desarrollador.

7. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen en su totalidad por las Leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia, incumplimiento o interpretación se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

5. Promociones y Códigos de Descuento

Cualquier promoción o código de descuento ofrecido a través de H-dev está sujeto a términos de uso específicos. Para garantizar un entorno justo y prevenir abusos o múltiples activaciones fraudulentas:

• Los códigos están limitados a un solo uso por dirección IP pública y dispositivo.
• H-dev utiliza herramientas de validación de terceros (Firebase) para registrar y monitorizar el uso legítimo de estas promociones.
• H-dev se reserva el derecho de invalidar o denegar un descuento si se detectan patrones de uso irregular o manipulados.

8. Contacto Legal

Para consultas legales o reclamaciones, favor escribir a uranolennox8@gmail.com mencionando el número de contrato o proyecto.